日前，鹽城市大縱湖旅游國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)在鹽都質(zhì)量驛站正式授牌。該項(xiàng)目是鹽城市成功創(chuàng)建的首個(gè)國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。

圖片由網(wǎng)友“各種堅(jiān)強(qiáng)、”提供

大縱湖旅游國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作于2013年12月正式啟動(dòng)，通過7年的建設(shè)，大縱湖旅游度假區(qū)建立了190項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)在旅游公共基礎(chǔ)、餐飲、住宿、購物、誠信服務(wù)等環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率90%以上，在旅游產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)管理水平和游客滿意度方面標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施率95%以上，最終以高分通過國家標(biāo)準(zhǔn)化專家組的驗(yàn)收評(píng)估。

自創(chuàng)建國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)以來，大縱湖旅游度假區(qū)不斷創(chuàng)新景區(qū)服務(wù)模式，景區(qū)管理全面實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

近年來，景區(qū)游客數(shù)量大幅增加，景區(qū)收入大幅提高，景區(qū)也獲評(píng)“最美水地標(biāo)”、“省房車旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范營地”、“國家級(jí)濕地公園”等榮譽(yù)稱號(hào)。