近期，很多市民反映自己的采樣碼密碼忘記了，或者被他人注冊而導(dǎo)致登錄不上去了，怎么辦？一起來看看如何解決“采樣碼登錄不了”的問題。

方法一：修改密碼

很多市民登錄不上采樣碼，是因為太久沒有使用而忘記密碼，這時，您選擇“修改密碼”即可解決。

具體步驟如下：

掃描二維碼，進入“新冠病毒核酸檢測系統(tǒng)”界面，點擊下方“修改密碼”。

圖片由網(wǎng)友“舔盡刀上血”提供

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按照提示重新輸入證件號碼、手機號碼及新密碼即可。

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注意：新密碼至少是8位數(shù)字，且要有數(shù)字和字母的組合。您可以設(shè)置簡單易記的密碼，比如：姓名首字母+123456。

方法二：修改手機號碼

修改密碼后仍然不能成功登陸，有可能是您注冊的手機號有變動，這時可以通過重新修改手機號來成功登陸。

具體操作步驟如下：

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方法三：成員信息修改

如果孩子或老人被他人綁定怎么辦呢，可以直接通過添加家庭成員把他們加到自己的家庭成員里。

具體步驟如下：

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如因添加家庭成員信息有誤而登錄不上，可以修改家庭成員的信息，或者直接解綁家庭成員。

具體步驟如下：

登陸“新冠病毒核酸檢測信息系統(tǒng)”后，點擊“我的”——“家庭成員”——“編輯”，修改家庭成員信息。或者選擇“解綁”重新綁定家庭成員。

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小妙招：采樣碼代表您的個人信息，登錄成功后，可以將采樣碼截圖，保存在手機上，核酸檢測時出示圖片即可。

提醒：在修改密碼后發(fā)現(xiàn)還是無法登陸，可能是你的孩子或家人是自主注冊的，用他們的信息再修改密碼看看能否登陸。