2021年1月1日起,鹽城市推行首批24項(xiàng)醫(yī)療保障經(jīng)辦業(yè)務(wù)“全城通辦”,涵蓋了醫(yī)療生育費(fèi)用報(bào)銷、門診特殊病待遇認(rèn)定、異地就醫(yī)備案等事項(xiàng)范圍。此舉打破了屬地經(jīng)辦的限制,大市區(qū)范圍內(nèi)市民可任意選擇到就近的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)大廳窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。(點(diǎn)擊查看鹽城市經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn))
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據(jù)了解,首批24項(xiàng)醫(yī)療保障經(jīng)辦業(yè)務(wù)包括醫(yī)療管理類、醫(yī)療待遇結(jié)算類、生育待遇結(jié)算類、異地就醫(yī)備案四大類,與群眾生活密切相關(guān),絕大多數(shù)醫(yī)保業(yè)務(wù)都已涵蓋在內(nèi)。今后還將繼續(xù)擴(kuò)大“全城通辦”的業(yè)務(wù)范圍,創(chuàng)新更多便民舉措。
近年來,鹽城市不斷加強(qiáng)醫(yī)保服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一全市12個(gè)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)設(shè)施硬件、服務(wù)標(biāo)識(shí),為辦事群眾提供良好服務(wù)環(huán)境和便捷的服務(wù)體驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)“所有事一窗辦理、一件事一次辦結(jié)”,減少辦事群眾排隊(duì)等候的時(shí)間,辦理時(shí)間平均縮短50%以上。此外,大力推廣“不見面”經(jīng)辦模式,群眾足不出戶就可在市醫(yī)保局網(wǎng)站、“鹽城市醫(yī)?!蔽⑿殴娞?hào)等平臺(tái),通過指尖操作,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保經(jīng)辦事項(xiàng)24小時(shí)服務(wù)“不打烊”。“
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