原“0515-96122”服務(wù)熱線自2021年6月1日起停止使用，新的服務(wù)熱線升級(jí)為“0515-12123”，具體情況一起來(lái)看看吧！

圖片由網(wǎng)友“要拼才會(huì)贏”提供

一、信息查詢(xún)（語(yǔ)音）：

1、用戶信息查詢(xún)

2、機(jī)動(dòng)車(chē)信息查詢(xún)（機(jī)動(dòng)車(chē)狀態(tài)、有效期）

3、機(jī)動(dòng)車(chē)違法信息查詢(xún)

4、駕駛證信息查詢(xún)（駕駛證狀態(tài)、清分期、累積記分、審驗(yàn)期、有效期）

5、駕駛證違法信息查詢(xún)

6、考試預(yù)約結(jié)果查詢(xún)

二、業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢(xún)：為服務(wù)對(duì)象提供業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢(xún)

三、機(jī)動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)查詢(xún)：

1、補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌

2、補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證

四、駕駛證業(yè)務(wù)查詢(xún)：

1、考試預(yù)約

2、補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證

五、咨詢(xún)及投訴建議：為服務(wù)對(duì)象提供車(chē)駕管相關(guān)業(yè)務(wù)投訴建議

六、用戶注冊(cè)變更：

1、注冊(cè)

2、修改電話服務(wù)密碼

3、修改郵寄地址

4、修改注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼

5、暫停、注銷(xiāo)賬號(hào)

6、解、綁車(chē)證

7、找回服務(wù)密碼