近日，國家市場監(jiān)督管理總局公布《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責任規(guī)定》，自2022年1月1日起施行，政策如下。

圖片由網(wǎng)友“彼岸雨露”提供

鹽城家用汽車產(chǎn)品在三包有效期內出現(xiàn)下列情形之一，消費者憑購車發(fā)票、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨的，銷售者應當更換或者退貨：

一、因嚴重安全性能故障累計進行2次修理，但仍未排除該故障或者出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的；

二、發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機因其質量問題累計更換2次，仍不能正常使用的；

三、發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機、轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、污染控制裝置、車身的同一主要零部件因其質量問題累計更換2次，仍不能正常使用的；

四、因質量問題累計修理時間超過30日，或者因同一質量問題累計修理超過4次的。

備注：發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機的更換次數(shù)與其主要零部件的更換次數(shù)不重復計算。需要根據(jù)車輛識別代號（VIN）等定制的防盜系統(tǒng)、全車主線束等特殊零部件和動力蓄電池的運輸時間，以及外出救援路途所占用的時間，不計入本條第一款第（四）項規(guī)定的修理時間。